الشحن

آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026

شكرًا لتسوقك مع Speed Racewear. تشرح هذه السياسة كيفية قيامنا بشحن طلبك، وما هي التكلفة، وما تتوقعه بعد الشراء.

معالجة الطلب

ما لم يُذكر خلاف ذلك على موقعنا، تُعالج الطلبات خلال 1–2 يوم عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

الطلبات المقدمة بعد الظهر أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات قد تبدأ معالجتها في يوم العمل التالي.

ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع ورابط بمجرد شحن طلبك. يشمل كل من Express وStandard وEconomy التتبع.

طرق الشحن ومدة التوصيل

خدمة شحن مع تتبع رسوم الشحن مدة النقل المقدرة بعد الإرسال
Express €38 5–6 أيام عمل
Standard €32 8–10 أيام عمل
Economy €30 12–15 أيام عمل

تستغرق المعالجة 1–2 يوم عمل بالإضافة إلى أوقات النقل أعلاه. تشمل الخدمات الثلاث تتبع الشحنة.

تُعرض طرق الشحن المتاحة ومدة التوصيل المقدرة عند الدفع. أوقات التوصيل هي تقديرات وليست ضمانات، وتبدأ بمجرد شحن طلبك. قد تتأثر بتأخيرات شركة الشحن، أو الطقس، أو غير ذلك من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

تكلفة الشحن

رسوم الشحن العالمية الثابتة لكل طلب هي Express €38 وStandard €32 وEconomy €30. تُعرض الضرائب المطبقة وتحويلات العملات المدعومة عند الدفع.

جمارك المملكة المتحدة والضرائب والرسوم المعمول بها الأخرى

بالنسبة للطلبات المشحونة إلى المملكة المتحدة، قد تُطبق الضرائب والرسوم ورسوم الاستيراد. حيثما كان ذلك متاحًا، ستُحسب هذه الرسوم وتُحصّل عند الدفع. إذا حُصّلت الضرائب أو الرسوم عند الدفع، فستظهر قبل تقديم طلبك. إذا لم تُحصّل هذه الرسوم عند الدفع، فقد تكون مستحقة قبل التوصيل أو عنده وهي مسؤولية العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك.

في بعض الحالات، قد تكون رسوم الاستيراد الإضافية، أو الرسوم الجمركية، أو ضريبة القيمة المضافة (VAT)، أو رسوم السمسرة، أو رسوم مناولة شركة الشحن مستحقة عند وصول طلبك إلى المملكة المتحدة. تُحدد السلطات الجمركية في المملكة المتحدة و/أو شركة الشحن هذه الرسوم وتكون مسؤولية العميل ما لم ننص صراحةً عند الدفع على أن الرسوم والضرائب مدفوعة مسبقًا.

قد تؤثر المعالجة الجمركية أيضًا على مدة التوصيل. نوصي بالتحقق من قواعد الاستيراد المحلية الخاصة بك قبل تقديم طلب.

جمارك الاتحاد الأوروبي والضرائب والرسوم المعمول بها الأخرى

قد تخضع الطلبات المشحونة إلى دول في الاتحاد الأوروبي لضريبة القيمة المضافة (VAT)، والرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، ورسوم السمسرة أو المناولة لشركة الشحن. حيثما كان ذلك متاحًا، ستُحسب الضرائب المعمول بها، والرسوم، ورسوم الاستيراد وتُعرض عند الدفع قبل تقديم طلبك. إذا لم تُحصّل هذه الرسوم عند الدفع، فقد تكون مستحقة قبل التوصيل أو عنده وهي مسؤولية العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك.

إذا ذُكر عند الدفع أن الرسوم والضرائب مدفوعة مسبقًا، فسيُشحن طلبك مع سدادها ولا ينبغي مطالبتك برسوم استيراد إضافية عند التسليم. خلاف ذلك، قد يلزم دفع ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد ورسوم السمسرة أو المناولة لشركة الشحن قبل التسليم أو عنده.

تُحدد السلطات الجمركية في الاتحاد الأوروبي و/أو شركة الشحن رسوم الاستيراد وقد تختلف بناءً على بلد الوجهة، وتصنيف المنتج، وقيمة المنتج، وبلد المنشأ، وطريقة الشحن. قد تؤثر المعالجة الجمركية أيضًا على مدة التوصيل.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، سنرسل رسالة تأكيد تتضمن رقم تتبع ورابطًا لكل خدمة شحن. قد تستغرق معلومات التتبع بعض الوقت لتُحدّث بعد استلامها.

وجهات الشحن

نوفر الشحن عالميًا إلى البلدان والأقاليم التي تدعمها Shopify وشركات الشحن لدينا. إذا تعذر توصيل الطلب إلى عنوانك، فاتصل بنا قبل الطلب.

قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، والرسوم، والتأخيرات الجمركية. ستُعرض أي رسوم مطبقة تُحصّل عند الدفع قبل إكمال عملية الشراء.

دقة العنوان

يُرجى التحقق من عنوان الشحن الخاص بك عند الدفع. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى تصحيحه.

الطرود المفقودة، أو التالفة، أو المتأخرة

إذا فُقد طلبك، أو تلف، أو تأخر، فاتصل بنا وسنساعدك في التنسيق مع شركة الشحن.

تغييرات وإلغاءات الطلب

هل تحتاج إلى تغيير أو إلغاء طلبك؟ اتصل بنا في أقرب وقت ممكن. قد نتمكن من إجراء التغييرات قبل شحن طلبك، ولكن بمجرد أن يصبح قيد النقل، لن نتمكن من تعديله. ستُعالج المبالغ المستردة للطلبات الملغاة أو المتأخرة على الفور إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن ذلك.

هل لديك أسئلة؟

اتصل بفريقنا على info@speedracewear.com أو استخدم تفاصيل الاتصال في سياسة معلومات الاتصال الخاصة بنا.