شپنگ

آخری اپ ڈیٹ: 3 نومبر، 2026

Speed Racewear سے خریداری کرنے کا شکریہ۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کا آرڈر کیسے شپ کرتے ہیں، اس کی لاگت کیا ہے، اور خریداری کے بعد آپ کیا توقع کر سکتے ہیں۔

آرڈر کی پروسیسنگ

اگر ہماری ویب سائٹ پر مختلف طور پر نہ بتایا گیا ہو تو آرڈرز کی تیاری 1–2 کام کے دنوں میں ہوتی ہے؛ ہفتہ وار اور سرکاری تعطیلات شامل نہیں ہیں۔

دوپہر کے بعد یا اختتام ہفتہ اور تعطیلات پر دیے گئے آرڈرز کی پروسیسنگ اگلے کاروباری دن شروع ہو سکتی ہے۔

آرڈر روانہ ہوتے ہی آپ کو ٹریکنگ نمبر اور لنک کے ساتھ تصدیقی ای میل ملے گی۔ Express، Standard اور Economy تینوں میں ٹریکنگ شامل ہے۔

شپنگ کے طریقے اور ڈیلیوری کے اوقات

ٹریکنگ والی شپنگ سروس	شپنگ فیس	روانگی کے بعد متوقع ترسیلی وقت
Express	€38	5–6 کام کے دن
Standard	€32	8–10 کام کے دن
Economy	€30	12–15 کام کے دن

اوپر دیے گئے ترسیلی وقت کے علاوہ آرڈر کی تیاری میں 1–2 کام کے دن لگتے ہیں۔ تینوں سروسز میں شپمنٹ ٹریکنگ شامل ہے۔

شپنگ کے دستیاب طریقے اور ڈیلیوری کے تخمینی اوقات چیک آؤٹ پر دکھائے جاتے ہیں۔ ڈیلیوری کے اوقات تخمینے ہیں، ضمانتیں نہیں، اور آپ کا آرڈر شپ ہونے کے بعد شروع ہوتے ہیں۔ یہ کیریئر کی تاخیر، موسم، یا ہمارے کنٹرول سے باہر دیگر واقعات کی وجہ سے متاثر ہو سکتے ہیں۔

شپنگ کی لاگت

فی آرڈر دنیا بھر کے لیے مقررہ شپنگ فیس Express €38، Standard €32 اور Economy €30 ہے۔ متعلقہ ٹیکس اور دستیاب کرنسی تبدیلی چیک آؤٹ پر دکھائی جاتی ہے۔

برطانیہ کسٹمز، ٹیکس اور دیگر قابل اطلاق فیس

برطانیہ بھیجے گئے آرڈرز پر ٹیکس، ڈیوٹی، اور امپورٹ فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ جہاں دستیاب ہو، ان چارجز کا حساب لگا کر چیک آؤٹ پر وصول کیا جائے گا۔ اگر ٹیکس یا ڈیوٹی چیک آؤٹ پر وصول کی جاتی ہے، تو وہ آپ کے آرڈر دینے سے پہلے دکھائی جائے گی۔ اگر یہ چارجز چیک آؤٹ پر اکٹھے نہیں کیے جاتے ہیں، تو یہ ڈیلیوری سے پہلے یا اس کے وقت قابل ادا ہو سکتے ہیں اور یہ کسٹمر کی ذمہ داری ہیں جب تک کہ بصورت دیگر بیان نہ کیا گیا ہو۔

کچھ معاملات میں، جب آپ کا آرڈر برطانیہ پہنچتا ہے تو اضافی امپورٹ چارجز، کسٹم ڈیوٹی، VAT، بروکریج فیس، یا کیریئر کی ہینڈلنگ فیس قابل ادا ہو سکتی ہے۔ ان چارجز کا تعین UK کسٹم حکام اور/یا کیریئر کی طرف سے کیا جاتا ہے اور یہ کسٹمر کی ذمہ داری ہیں جب تک کہ ہم واضح طور پر چیک آؤٹ پر یہ نہ بتائیں کہ ڈیوٹی اور ٹیکس پہلے سے ادا شدہ ہیں۔

کسٹمز کی پروسیسنگ ڈیلیوری کے اوقات کو بھی متاثر کر سکتی ہے۔ ہم آرڈر دینے سے پہلے آپ کے مقامی امپورٹ کے اصول چیک کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔

یورپی یونین کسٹمز، ٹیکس اور دیگر قابل اطلاق فیس

یورپی یونین کے ممالک میں بھیجے گئے آرڈرز پر VAT، کسٹم ڈیوٹی، امپورٹ ٹیکس، اور کیریئر بروکریج یا ہینڈلنگ فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ جہاں دستیاب ہو، قابل اطلاق ٹیکس، ڈیوٹی، اور امپورٹ فیس کا حساب لگایا جائے گا اور آپ کا آرڈر دینے سے پہلے چیک آؤٹ پر دکھایا جائے گا۔ اگر یہ چارجز چیک آؤٹ پر اکٹھے نہیں کیے جاتے ہیں، تو یہ ڈیلیوری سے پہلے یا اس کے وقت قابل ادا ہو سکتے ہیں اور یہ کسٹمر کی ذمہ داری ہیں جب تک کہ بصورت دیگر بیان نہ کیا گیا ہو۔

اگر چیک آؤٹ پر ڈیوٹی اور ٹیکس پیشگی ادا شدہ لکھے ہوں تو آرڈر ان فیسوں کی پیشگی ادائیگی کے ساتھ بھیجا جائے گا اور ڈیلیوری پر اضافی درآمدی فیس نہیں مانگی جانی چاہیے۔ بصورت دیگر VAT، کسٹم ڈیوٹی، درآمدی ٹیکس اور کورئیر کی بروکریج یا ہینڈلنگ فیس ڈیلیوری سے پہلے یا اس وقت واجب ہو سکتی ہے۔

امپورٹ چارجز کا تعین EU کسٹم حکام اور/یا کیریئر کی طرف سے کیا جاتا ہے اور یہ منزل کے ملک، پروڈکٹ کی درجہ بندی، پروڈکٹ کی قیمت، اصل ملک، اور شپنگ کے طریقے کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ کسٹمز کی پروسیسنگ ڈیلیوری کے اوقات کو بھی متاثر کر سکتی ہے۔

آرڈر کی ٹریکنگ

آرڈر روانہ ہونے پر ہم ہر شپنگ سروس کے لیے ٹریکنگ نمبر اور لنک کے ساتھ تصدیقی ای میل بھیجیں گے۔ معلومات ملنے کے بعد ٹریکنگ اپ ڈیٹ ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔

شپنگ کی منزلیں

ہم Shopify اور اپنی کورئیر کمپنیوں کے تعاون یافتہ ممالک اور علاقوں میں دنیا بھر میں شپنگ کرتے ہیں۔ اگر آپ کے پتے پر ترسیل ممکن نہ ہو تو آرڈر دینے سے پہلے ہم سے رابطہ کریں۔

بین الاقوامی آرڈرز پر کسٹم ڈیوٹی، امپورٹ ٹیکس، فیس، اور کسٹمز کی تاخیر لاگو ہو سکتی ہے۔ چیک آؤٹ پر جمع کیے گئے کوئی بھی قابل اطلاق چارجز آپ کی خریداری مکمل کرنے سے پہلے دکھائے جائیں گے۔

پتہ کی درستگی

براہ کرم چیک آؤٹ پر اپنا شپنگ پتہ چیک کریں۔ اگر آپ کو اسے درست کرنے کی ضرورت ہو تو جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں۔

گمشدہ، خراب، یا تاخیر کا شکار پیکجز

اگر آپ کا آرڈر گم ہو جاتا ہے، خراب ہو جاتا ہے، یا تاخیر کا شکار ہوتا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم کیریئر کے ساتھ کام کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔

آرڈر کی تبدیلیاں اور منسوخیاں

کیا آپ کو اپنا آرڈر تبدیل کرنے یا منسوخ کرنے کی ضرورت ہے؟ جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کا آرڈر شپ ہونے سے پہلے تبدیلیاں کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں، لیکن اس کے ٹرانزٹ میں ہونے کے بعد ہم اس میں ترمیم کرنے سے قاصر ہیں۔ منسوخ شدہ یا تاخیر کا شکار آرڈرز کے لیے رقم کی واپسی پر جلد از جلد اصل ادائیگی کے طریقے کے ذریعے کارروائی کی جائے گی جہاں ممکن ہو۔

سوالات ہیں؟

ہماری ٹیم سے info@speedracewear.com پر رابطہ کریں یا ہماری رابطے کی معلومات کی پالیسی میں دی گئی رابطے کی تفصیلات استعمال کریں۔