物流政策
最后更新时间:2026年11月3日
感谢您在 Speed Racewear 购物。本政策说明了我们将如何对您的订单发货、相应的发货成本,以及购买后应当注意的事项。
订单处理
除非我们的网站另有说明,订单将在1–2个工作日内处理,不包括周末及公共假日。
在中午之后或在周末以及节假日下的订单,可能将在下一个工作日开始处理。
订单发出后,我们会发送包含追踪号码和链接的确认邮件。Express、Standard和Economy均包含物流追踪。
发货方式与配送时间
| 可追踪配送服务 | 运费 | 发货后的预计运输时间 |
|---|---|---|
| Express | €38 | 5–6 个工作日 |
| Standard | €32 | 8–10 个工作日 |
| Economy | €30 | 12–15 个工作日 |
除上述运输时间外,订单处理还需1–2个工作日。三种服务均包含物流追踪。
结账时将显示可用的发货方式和预计配送时间。配送时间仅为预计值,不能作为绝对保证,从您的订单发出后开始计算。配送时间可能会受到承运商延误、天气原因或我们无法控制的其他事件的影响。
运费
全球每笔订单的固定运费为Express €38、Standard €32和Economy €30。适用税费和支持的货币换算会在结账时显示。
英国海关、税款及其他适用费用
对于运往英国的订单,可能需要缴纳税款、关税和进口费用。在适用情况下,结账时会计算并收取这些费用。如果在结账时收取税费或关税,则在您下单之前将向您显示此类费用。如果未在结账时收取这些费用,则此类费用可能会在送达之前或送达时收取;除非另有说明,否则应由客户自行承担此类费用。
在某些情况下,当您的订单抵达英国时,您可能需要支付额外的进口费用、海关关税、VAT(增值税)、报关费或承运商手续费。除非我们明确说明在结账时已预付了关税和税款,否则这些费用均由英国海关机构和/或承运商来确定,并且需由客户自行承担。
海关处理流程也可能影响配送时间。建议您在下单前先查阅当地的进口规则。
欧盟海关、税款及其他适用费用
对于运往欧盟国家/地区的订单,可能需要缴纳 VAT(增值税)、海关关税、进口税,以及承运商报关费或手续费。在适用情况下,结账时(在您下单之前)会计算并显示适用的税款、关税和进口费。如果未在结账时收取这些费用,则此类费用可能会在送达之前或送达时收取;除非另有说明,否则应由客户自行承担此类费用。
如果结账时注明关税和税费已预付,订单将以这些费用已支付的方式发货,您在收货时不应被要求支付额外进口费用。如果未注明预付,则增值税、关税、进口税及承运商的报关或处理费可能需要在交付前或交付时支付。
进口费用由欧盟海关机构和/或承运商确定,并且由于目的国家/地区、产品分类、产品价值、原产国和发货方式的不同而有所差异。海关处理流程也可能会影响配送时间。
订单跟踪
订单发出后,我们会为每种配送服务发送包含追踪号码和链接的确认邮件。收到信息后,物流追踪可能需要一些时间才能更新。
配送目的地
我们向Shopify及合作承运商支持的全球国家和地区发货。如果无法配送至您的地址,请在下单前联系我们。
对于国际订单,可能需要支付海关关税、进口税以及各种费用,并且可能还会出现海关延误情况。任何适用的结账时应收费用,均会在您完成购买操作之前向您显示。
地址准确性
请在结账时仔细核对您的收货地址。如果您需要更正此地址,请尽快联系我们。
包裹丢失、破损或延误
如果您的订单出现包裹丢失、破损或延误情况,请联系我们,我们会协助您与承运商沟通。
更改与取消订单
需要更改或取消您的订单?请尽快联系我们。在订单发出前,我们或许能为您作修改;但若包裹已在运输途中,我们便无法作任何修改。如果可行,取消订单或订单延误所产生的退款将及时退回至您的原付款方式中。
还有其他问题?
请通过 info@speedracewear.com 联系我们的团队,或使用我们的 联系信息政策 中提供的联系方式。